Apakah OpsIQ menawarkan pengembalian dana?

Ya. Langganan berbayar pertama Anda, bulanan atau tahunan, dapat dikembalikan sepenuhnya jika Anda meminta dalam waktu 14 hari setelah biaya pertama itu (satu per pelanggan). Pembayaran tahunan pertama ditangani dengan cara yang sama.

Setelah itu, pembayaran bulanan tidak dapat dikembalikan untuk sebagian bulan, dan perpanjangan tahunan tidak dapat dikembalikan. Paket token AI yang tidak terpakai dapat dikembalikan dalam jendela yang ada dalam kebijakan; paket dengan kredit yang digunakan, penggunaan AI yang digunakan, domain terdaftar, dan lisensi Self-Hosted yang diaktifkan tidak dapat. Biaya duplikat atau salah selalu dikembalikan sepenuhnya.

Tanyakan melalui email di [email protected] atau buka tiket di Akun → Dukungan. Aturan lengkap ada di Kebijakan Pengembalian & Pembatalan.