Biedt OpsIQ terugbetalingen aan?

Ja. Uw eerste betaalde abonnement, maandelijks of jaarlijks, kan volledig worden terugbetaald als u binnen 14 dagen na die eerste kosten vraagt (één per klant). Een eerste jaarlijkse betaling wordt op dezelfde manier gedekt.

Daarna worden maandelijkse betalingen niet terugbetaald voor een deel van een maand, en jaarlijkse verlengingen zijn niet terugbetaalbaar. Ongebruikte AI-tokenpakketten kunnen binnen de termijn in het beleid worden terugbetaald; pakketten met enige gebruikte tegoeden, gebruikte AI-gebruik, geregistreerde domeinen en geactiveerde Self-Hosted licenties kunnen dat niet. Dubbele of onjuiste kosten worden altijd volledig terugbetaald.

Vraag per e-mail op [email protected] of open een ticket in Account → Support. De volledige regels staan in het Terugbetalings- & Annuleringsbeleid.