Предлагает ли OpsIQ возвраты?

Да. Ваша первая платная подписка, ежемесячная или годовая, может быть полностью возвращена, если вы запросите это в течение 14 дней с момента первого списания (один раз на клиента). Первая годовая оплата покрывается тем же образом.

После этого ежемесячные платежи не возвращаются за часть месяца, а годовые продления не подлежат возврату. Неиспользованные пакеты AI токенов могут быть возвращены в течение срока, указанного в политике; пакеты с любым использованным кредитом, использованным использованием AI, зарегистрированными доменами и активированными лицензиями Self-Hosted не могут быть возвращены. Дублирующие или неправильные списания всегда возвращаются полностью.

Запросите по электронной почте на [email protected] или откройте тикет в Учетная запись → Поддержка. Полные правила находятся в Политике возврата и отмены.