OpsIQ 提供退款嗎?
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是的。您的第一個付費訂閱,無論是每月還是每年,如果您在第一次收費的 14 天內提出要求,可以全額退款(每位客戶僅限一次)。第一次年度付款的退款方式相同。
之後,每月付款不會因為部分月份而退款,年度續訂也不可退款。未使用的 AI 代幣包可以在政策規定的窗口內退款;任何已使用的信用、已使用的 AI 使用量、註冊的域名和已啟用的自託管許可證都不能退款。重複或錯誤的收費始終全額退款。
請通過電子郵件聯繫 [email protected] 或在帳戶 → 支援中開啟工單。完整的規則在 退款與取消政策 中。
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