Kituo cha Msaada 1 dakika kusoma

Je, OpsIQ inasaidia sera za SLA?

Makala hii ilitafsiriwa kiotomatiki.

Ndio, OpsIQ inasaidia sera za SLA. Hesabu za SLA zinaweza kujumuisha mambo mbalimbali kama vile dakika za biashara, maeneo ya muda, masaa ya biashara, wikendi, likizo, na tabia ya kuokoa mwangaza. SLA inaweza kusimamishwa wakati ikisubiri mteja na inaweza kupewa kipaumbele kazi ambazo ziko hatarini au zimevunjwa. Njia hii inatoa usahihi zaidi kuliko kupunguza alama mbili za muda, kwani saa ya majibu inafanya kazi tu wakati wa masaa ya huduma yaliyofafanuliwa.

Makala zinazohusiana

Majadiliano

Inapakia majadiliano…