OpsIQ는 설문 피드백을 분석하기 위해 AI를 사용합니까?

네, OpsIQ는 인공지능(AI)을 사용하여 설문 피드백을 분석합니다. 이는 주제와 감정을 식별할 수 있으며, 팀이 다양한 고객의 목소리 출처에서 피드백을 이해하는 데 도움을 주면서 기본 증거를 보존합니다.

원본 댓글과 기본 점수는 불투명한 AI 요약으로 대체되지 않고 접근할 수 있습니다. 또한, 결정론적 대체는 AI 제공자가 사용 불가능할 때 기본 분석을 지원할 수 있습니다.

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