AI को अपनी निर्देश दें
यह लेख स्वचालित रूप से अनुवादित किया गया था।
AI को बताएं कि आपके ग्राहकों से कैसे बात करनी है: आपकी शैली, यह क्या वादा कर सकता है और इसे किसी व्यक्ति को क्या सौंपना चाहिए।
- खोलें Settings → AI Instructions।
- चुनें Customer Chat AI। यह है कि AI आपके चैट विजेट और मैसेजिंग चैनलों में ग्राहकों से कैसे बात करता है।
- अपनी निर्देशों को साधारण वाक्यों में लिखें, फिर सहेजें।
क्या शामिल करें
- आप कौन हैं और आप क्या बेचते हैं, एक या दो वाक्यों में।
- आपकी शैली, उदाहरण के लिए "मित्रवत और संक्षिप्त"।
- AI को कभी क्या नहीं करना चाहिए, उदाहरण के लिए "कभी भी धनवापसी का वादा न करें; ग्राहक को बिलिंग से जोड़ने की पेशकश करें"।
- कब किसी व्यक्ति को सौंपना है।
तथ्य जैसे कीमतें और डिलीवरी समय आपकी जानकारी में शामिल होते हैं (वेबसाइट पृष्ठ और हेल्प सेंटर लेख), निर्देशों में नहीं। आप उसी पृष्ठ पर Admin AI, OpsIQ Writing AI और Inbox Copilot के लिए भी निर्देश सेट कर सकते हैं।
क्या यह लेख सहायक था?
चर्चा
चर्चा लोड हो रही है…
चर्चा में शामिल होने के लिए साइन इन करें।