Como os clientes existentes do OpsIQ obtêm suporte?
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Clientes existentes devem fazer login e abrir um ticket de suporte para qualquer conta, licença, cobrança ou problemas técnicos que exijam contexto do cliente. Planos de Cloud pagos podem incluir suporte prioritário com base no plano específico. Para perguntas de autoatendimento e verificações de saúde do serviço ao vivo, os clientes podem consultar a documentação pública, FAQs e a página de Status.
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