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Come posso contattare il supporto di OpsIQ dal mio account?

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Per contattare il supporto di OpsIQ dal tuo account, segui questi passaggi:

Apri un Ticket di Supporto

  1. Naviga nella sezione di supporto del tuo account.
  2. Crea un ticket in un dipartimento di supporto disponibile.
  3. Fornisci le seguenti informazioni:
    • Oggetto: Una chiara linea dell'oggetto.
    • Messaggio: Una descrizione dettagliata del tuo problema.
    • Priorità: Imposta il livello di priorità appropriato.
    • Prodotto/Servizio Interessato: Includi queste informazioni se rilevanti.

Puoi seguire la conversazione, visualizzare gli allegati e controllare lo stato attuale del ticket dalla stessa area dell'account.

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