Comment OpsIQ gère-t-il les incidents critiques ?

La politique de statut public décrit les procédures de communication rapide concernant les incidents majeurs P0/P1, ainsi qu'une analyse des causes profondes pour les incidents qualifiés. Les obligations contractuelles spécifiques en matière d'incidents sont déterminées par l'accord du client.

La page de statut en direct sert de source autorisée pour les informations sur les incidents en cours, la maintenance et la santé des composants.

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