Come gestisce OpsIQ gli incidenti critici?
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La politica di stato pubblico delinea le procedure per una comunicazione rapida riguardo ai principali incidenti P0/P1, così come un'analisi delle cause alla base per gli incidenti qualificanti. Le specifiche obbligazioni contrattuali relative agli incidenti sono determinate dall'accordo del cliente.
La pagina di stato live funge da fonte autorevole per informazioni sugli incidenti attuali, la manutenzione e la salute dei componenti.
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