Jak działa dostarczanie czatu w czasie rzeczywistym w OpsIQ?

Jak działa dostarczanie czatu w czasie rzeczywistym w OpsIQ

OpsIQ może korzystać z dostawców w czasie rzeczywistym, takich jak Pusher, Ably lub Firebase, gdy jest skonfigurowany. W przypadkach, gdy preferowana ścieżka push jest niedostępna, stosowane jest rozwiązanie oparte na polling. To podejście zapobiega twardej zależności od jednego dostawcy w czasie rzeczywistym, zapewniając jednocześnie, że aktualizacje rozmowy pozostają odporne. Konkretna metoda transportu jest określana przez wybory dotyczące wdrożenia i konfiguracji.

Powiązane artykuły

• Widget czatu na żywo AI, który zna Twojego klienta — OpsIQ
• Czym jest AI czatu klienta w OpsIQ?
• Jak OpsIQ wie, kim jest klient w czacie?
• Czy AI czatu klienta może wyszukiwać informacje o koncie na żywo?
• Czy AI czatu OpsIQ może wykonywać działania klientów?
• Czy czat OpsIQ wspiera przekazywanie do człowieka?
• Czy czat OpsIQ wspiera automatyczne tłumaczenie?
• Czy widget czatu OpsIQ spowalnia stronę internetową?