Tuo olemassa oleva tukikeskus OpsIQ:hen

Siirtyminen toisesta tukipalvelusta? OpsIQ voi rakentaa olemassa olevan tukikeskuksesi uudelleen sen kategorioineen, joten sinun ei tarvitse kopioida artikkeleita yksi kerrallaan.

1. Avaa Tukikeskus → Artikkelit ja napsauta Tuoda KB.
2. Liitä nykyisen tukikeskuksesi osoite.
3. OpsIQ indeksoi sen, rakentaa kategoriajärjestelmän uudelleen ja tuo todelliset artikkelit. Normaalit sivut, kuten kirjautuminen, hinnoittelu ja yhteystiedot, ohitetaan.
4. Tarkista tuodut artikkelit, korjaa kaikki, mikä näyttää väärältä, ja julkaise.

Muita tapoja tuoda

• Tuo yhdistetystä sovelluksesta: tuo artikkeleita alustalta, jonka olet jo yhdistänyt.
• Tuo CSV: jos artikkelisi ovat taulukkolaskentataulussa.

Tuodut artikkelit kouluttavat tekoälyä heti, kun ne on tallennettu. Pidä vanha tukikeskuksesi toiminnassa, kunnes olet tarkistanut tuonnin.