นำเข้าศูนย์ช่วยเหลือที่มีอยู่เข้าสู่ OpsIQ

การย้ายจากศูนย์ช่วยเหลืออื่น? OpsIQ สามารถสร้างศูนย์ช่วยเหลือที่มีอยู่ของคุณใหม่ โดยมีหมวดหมู่ต่างๆ ดังนั้นคุณจึงไม่ต้องคัดลอกบทความทีละบทความ.

1. เปิด ศูนย์ช่วยเหลือ → บทความ และคลิก นำเข้าฐานความรู้.
2. วางที่อยู่ของศูนย์ช่วยเหลือปัจจุบันของคุณ.
3. OpsIQ จะทำการค้นหา สร้างต้นไม้หมวดหมู่ใหม่และนำเข้าบทความจริง. หน้าเว็บปกติเช่น การเข้าสู่ระบบ, ราคาและการติดต่อจะถูกข้าม.
4. ตรวจสอบบทความที่นำเข้า แก้ไขสิ่งใดที่ดูไม่ถูกต้อง และเผยแพร่.

วิธีอื่นในการนำเข้า

• นำเข้าจากแอปที่เชื่อมต่อ: ดึงบทความจากแพลตฟอร์มที่คุณได้เชื่อมต่อไว้แล้ว.
• นำเข้าจาก CSV: หากบทความของคุณอยู่ในสเปรดชีต.

บทความที่นำเข้าฝึก AI ทันทีที่ถูกบันทึก. รักษาศูนย์ช่วยเหลือเก่าของคุณให้ใช้งานได้จนกว่าคุณจะตรวจสอบการนำเข้า.