Zásady ochrany osobních údajů — OpsIQ

Zásady ochrany osobních údajů — OpsIQ

Datum účinnosti: 7. srpna 2026 Verze: 2026.08 Kontrolováno: OpsIQ Security Čas čtení: ~9 min

---

Přehled

OpsIQ, produkt společnosti Nabtech Digitalnet Limited, se zavazuje chránit soukromí našich zákazníků, jejich koncových uživatelů a návštěvníků našich webových stránek. Tyto Zásady ochrany osobních údajů popisují, jak shromažďujeme, používáme, ukládáme a chráníme osobní informace. Působíme jako správce i zpracovatel údajů, v závislosti na kontextu zapojených dat.

Klíčové principy:

• Žádné školení modelu: Neškolíme AI na vašich datech.
• Šifrováno ve výchozím nastavení: Používáme šifrování AES-256 v klidu a TLS 1.3 při přenosu.
• Ovládáte to vy: Svá data můžete kdykoli exportovat nebo smazat.
• Shoda s GDPR a CCPA: Naše praktiky jsou v souladu s relevantními zákony o ochraně údajů.

---

1. Přehled a naše role

• Správce: Jsme správcem vašeho účtu a interakcí na webových stránkách.
• Zpracovatel: Zpracováváme data koncových uživatelů vaším jménem, podle vašich zdokumentovaných pokynů.

2. Co shromažďujeme

Shromažďujeme pouze nezbytné informace k poskytování našich služeb, včetně:

• Údaje o účtu a fakturaci
• Údaje o koncových uživatelích zpracovávané výhradně podle vašich pokynů

3. Jak to používáme

Shromážděné údaje používáme k:

• Provozu a zlepšování našich služeb
• Zpracování plateb a vydávání licencí
• Odesílání nezbytných oznámení a oznámení o produktech

4. Právní základy

Naše činnosti zpracování dat jsou založeny na:

• Plnění smlouvy
• Právních povinnostech
• Legitimních zájmech
• Souhlasu

5. Opakování relace

Opakování relace je volitelná funkce, která zaznamenává interakce uživatelů na vašem webu. Ve výchozím nastavení je vypnuta a je aktivována pouze podle vašeho uvážení. Citlivá data jsou před přenosem maskována.

6. AI a vaše data

Vaše data nepoužíváme k trénování modelů AI. Požadavky na AI jsou zasílány poskytovateli, kterého si vyberete, přičemž je poskytnut pouze nezbytný kontext.

7. Podzpracovatelé

Zapojíme omezený počet prověřených podzpracovatelů, kteří nám pomáhají v našich operacích, každý je vázán Smlouvou o zpracování dat.

8. Sdílení a zveřejnění

Osobní údaje sdílíme pouze za specifických okolností, jako jsou:

• Se podzpracovateli
• Na váš pokyn
• Pro splnění právních požadavků

9. Mezinárodní převody

Při mezinárodním převodu dat používáme standardní smluvní doložky k zajištění ochrany.

10. Uchovávání

Osobní údaje uchováváme pouze po nezbytně dlouhou dobu, s konkrétními lhůtami uchovávání pro různé typy dat.

11. Bezpečnost

Implementujeme robustní bezpečnostní opatření, včetně šifrování a izolace nájemců, k ochraně vašich dat.

12. Vaše práva

Máte práva týkající se vašich osobních údajů, včetně přístupu, opravy a vymazání. Tato práva můžete uplatnit prostřednictvím svého účtu nebo nás kontaktovat.

13. Cookies

Používáme cookies ke zlepšení uživatelského zážitku. Pro více informací se prosím podívejte na naši Politiku cookies.

14. Děti

Naše služby nejsou určeny dětem mladším 13 let a vědomě od nich neshromažďujeme osobní údaje.

15. Samostatně hostované nasazení

Pokud provozujete OpsIQ na své infrastruktuře, vaše data zůstávají ve vašem prostředí.

16. Změny této politiky

Tuto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. O jakýchkoli významných změnách vás budeme informovat.

17. Kontaktujte nás

Pokud máte dotazy nebo obavy ohledně této Zásady ochrany osobních údajů, kontaktujte nás prosím na [email protected].

---

Tato Zásady ochrany osobních údajů jsou navrženy tak, aby byly jasné a srozumitelné, a zajistily, že budete informováni o tom, jak jsou vaše data zpracovávána.