プライバシーポリシー — OpsIQ

プライバシーポリシー — OpsIQ

発効日: 2026年8月7日 バージョン: 2026.08 レビュー担当: OpsIQ セキュリティ 読了時間: 約9分

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概要

OpsIQは、Nabtech Digitalnet Limitedの製品であり、私たちは顧客、そのエンドユーザー、および当社のウェブサイトの訪問者のプライバシーを保護することにコミットしています。このプライバシーポリシーは、私たちが個人情報をどのように収集、使用、保存、保護するかを概説しています。私たちは、関与するデータの文脈に応じて、データ管理者およびデータ処理者として機能します。

主要原則:

• モデルのトレーニングなし: あなたのデータでAIをトレーニングすることはありません。
• デフォルトで暗号化: 静止時にはAES-256暗号化を、転送時にはTLS 1.3を使用します。
• あなたがコントロール: あなたはいつでもデータをエクスポートまたは削除できます。
• GDPR & CCPAに準拠: 私たちの実践は関連するデータ保護法に準拠しています。

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1. 概要と私たちの役割

• 管理者: あなたのアカウントとウェブサイトのインタラクションに対する管理者です。
• 処理者: あなたの文書化された指示に従って、エンドユーザーデータをあなたの代わりに処理します。

2. 収集する情報

私たちは、サービスを提供するために必要な情報のみを収集します。これには以下が含まれます:

• アカウントおよび請求データ
• あなたの指示に基づいてのみ処理されるエンドユーザーデータ

3. どのように使用するか

収集したデータを使用して:

• サービスを運営および改善する
• 支払いを処理し、ライセンスを発行する
• 必要な通知および製品発表を送信する

4. 法的根拠

私たちのデータ処理活動は以下に基づいています：

• 契約の履行
• 法的義務
• 正当な利益
• 同意

5. セッションリプレイ

セッションリプレイは、あなたのサイト上でのユーザーのインタラクションを記録するオプション機能です。デフォルトではオフになっており、あなたの裁量でのみ有効にされます。敏感なデータは送信前にマスクされます。

6. AIとあなたのデータ

私たちはあなたのデータをAIモデルのトレーニングに使用しません。AIリクエストは、あなたが選択したプロバイダーに送信され、必要なコンテキストのみが提供されます。

7. サブプロセッサー

私たちは、運営を支援するために限られた数の審査済みサブプロセッサーを利用しており、それぞれがデータ処理契約に拘束されています。

8. 共有と開示

私たちは、特定の状況下でのみ個人データを共有します。例えば：

• サブプロセッサーとの共有
• あなたの指示に従って
• 法的要件を遵守するため

9. 国際的な移転

データが国際的に移転される場合、保護を確保するために標準契約条項を使用します。

10. 保持

私たちは、必要な期間のみ個人データを保持し、異なるデータタイプに対して特定の保持期間を設けています。

11. セキュリティ

私たちは、あなたのデータを保護するために、暗号化やテナントの分離を含む堅牢なセキュリティ対策を実施しています。

12. あなたの権利

あなたには、アクセス、修正、削除を含む個人データに対する権利があります。これらの権利は、あなたのアカウントを通じて、または私たちに連絡することで行使できます。

13. クッキー

私たちはユーザーエクスペリエンスを向上させるためにクッキーを使用しています。詳細については、私たちのクッキーポリシーをご参照ください。

14. 子供

私たちのサービスは13歳未満の子供を対象としておらず、彼らからの個人データを故意に収集することはありません。

15. セルフホステッドデプロイメント

あなたがOpsIQをあなたのインフラストラクチャ上で運用する場合、あなたのデータはあなたの環境内に留まります。

16. このポリシーの変更

私たちはこのプライバシーポリシーを時折更新することがあります。重要な変更があった場合はお知らせします。

17. お問い合わせ

このプライバシーポリシーに関する質問や懸念がある場合は、[email protected]までご連絡ください。

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このプライバシーポリシーは明確で理解しやすいように設計されており、あなたのデータがどのように扱われるかについての情報を提供します。