Dasar Privasi — OpsIQ

Dasar Privasi — OpsIQ

Tarikh Berkuatkuasa: 7 Ogos 2026 Versi: 2026.08 Dikaji oleh: OpsIQ Security Masa Bacaan: ~9 min

---

Gambaran Keseluruhan

OpsIQ, produk dari Nabtech Digitalnet Limited, komited untuk melindungi privasi pelanggan kami, pengguna akhir mereka, dan pelawat ke laman web kami. Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi. Kami beroperasi sebagai pengawal data dan pemproses data, bergantung kepada konteks data yang terlibat.

Prinsip Utama:

• Tiada Latihan Model: Kami tidak melatih AI menggunakan data anda.
• Disulitkan Secara Lalai: Kami menggunakan penyulitan AES-256 ketika tidak aktif dan TLS 1.3 semasa transit.
• Anda Kekal Mengawal: Anda boleh mengeksport atau memadam data anda pada bila-bila masa.
• Selaras dengan GDPR & CCPA: Amalan kami mematuhi undang-undang perlindungan data yang relevan.

---

1. Gambaran Keseluruhan & Peranan Kami

• Pengawal: Kami adalah pengawal untuk akaun dan interaksi laman web anda.
• Pemproses: Kami memproses data pengguna akhir bagi pihak anda, mengikut arahan yang didokumenkan.

2. Apa yang Kami Kumpul

Kami hanya mengumpul maklumat yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kami, termasuk:

• Data akaun dan pengebilan
• Data pengguna akhir yang diproses hanya berdasarkan arahan anda

3. Bagaimana Kami Menggunakannya

Kami menggunakan data yang dikumpul untuk:

• Mengendalikan dan meningkatkan perkhidmatan kami
• Memproses pembayaran dan mengeluarkan lesen
• Menghantar pemberitahuan dan pengumuman produk yang diperlukan

4. Asas Undang-Undang

Aktiviti pemprosesan data kami adalah berdasarkan:

• Pelaksanaan kontrak
• Obligasi undang-undang
• Minat yang sah
• Persetujuan

5. Ulangan Sesi

Ulangan sesi adalah ciri pilihan yang merakam interaksi pengguna di laman anda. Ia dimatikan secara lalai dan hanya diaktifkan mengikut budi bicara anda. Data sensitif akan disembunyikan sebelum penghantaran.

6. AI & Data Anda

Kami tidak menggunakan data anda untuk melatih model AI. Permintaan AI dihantar kepada penyedia yang anda pilih, dengan hanya konteks yang diperlukan diberikan.

7. Sub-pemproses

Kami melibatkan sejumlah terhad sub-pemproses yang telah disahkan untuk membantu dalam operasi kami, masing-masing terikat oleh Perjanjian Pemprosesan Data.

8. Perkongsian & Pendedahan

Kami hanya berkongsi data peribadi dalam keadaan tertentu, seperti:

• Dengan sub-pemproses
• Atas arahan anda
• Untuk mematuhi keperluan undang-undang

9. Pemindahan Antarabangsa

Apabila data dipindahkan secara antarabangsa, kami menggunakan Klausa Kontrak Standard untuk memastikan perlindungan.

10. Penahanan

Kami mengekalkan data peribadi hanya selama yang diperlukan, dengan tempoh penahanan tertentu untuk jenis data yang berbeza.

11. Keselamatan

Kami melaksanakan langkah-langkah keselamatan yang kukuh, termasuk penyulitan dan pengasingan penyewa, untuk melindungi data anda.

12. Hak Anda

Anda mempunyai hak ke atas data peribadi anda, termasuk akses, pembetulan, dan pemadaman. Anda boleh melaksanakan hak ini melalui akaun anda atau dengan menghubungi kami.

13. Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Sila rujuk kepada Dasar Kuki kami untuk maklumat lanjut.

14. Kanak-kanak

Perkhidmatan kami tidak ditujukan kepada kanak-kanak di bawah 13 tahun, dan kami tidak secara sedar mengumpul data peribadi daripada mereka.

15. Penyebaran yang Dihoskan Sendiri

Jika anda menjalankan OpsIQ pada infrastruktur anda, data anda kekal dalam persekitaran anda.

16. Perubahan kepada Dasar Ini

Kami mungkin mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Kami akan memaklumkan anda tentang sebarang perubahan yang ketara.

17. Hubungi Kami

Untuk soalan atau kebimbangan mengenai Dasar Privasi ini, sila hubungi kami di [email protected].

---

Dasar Privasi ini direka untuk menjadi jelas dan mudah difahami, memastikan bahawa anda dimaklumkan tentang bagaimana data anda dikendalikan.