Feuille de route du produit : Expédié, En cours et Prochain — OpsIQ

Feuille de route du produit : Expédié, En cours et Prochain

Suivez la feuille de route produit OpsIQ en direct pour voir ce qui a été expédié ce trimestre, ce qui est actuellement en développement actif, et ce qui arrive ensuite. Vous pouvez également suggérer une fonctionnalité et aider à façonner la feuille de route.

Feuille de route publique

Ceci est un instantané en direct de ce qui a été expédié, ce qui est en développement actif, et ce qui est à l'horizon. Nous mettons à jour cette page chaque fois qu'il y a un changement, plutôt que selon un calendrier marketing.

Suggérer une fonctionnalité

Vous pouvez suggérer des fonctionnalités directement depuis votre portail de compte ou par email. Toutes les demandes sont réelles et classées par demande. Chaque fonctionnalité suit le même pipeline : suggérée par un opérateur, prise en charge pour le développement, puis expédiée à chaque espace de travail simultanément. Il n'y a pas de niveaux bêta privés ou de restrictions "réservées aux entreprises" sur la plateforme principale.

Comment le travail avance

Chaque fonctionnalité passe de l'idée à l'expédition de manière transparente. Le statut des fonctionnalités en développement est visible, et cette page se met à jour chaque fois qu'il y a un changement.

Expédié ce trimestre

• Modèle de connecteur v2 : Contrat de connecteur universel incluant identité, contexte, actions, abonnés et webhooks.
• Contrats d'action et cartes de confirmation : L'IA ne peut pas inventer des opérations ; chaque écriture passe par un contrat.
• Historique de l'IA (propriétaire uniquement) : Audit complet des invites et des réponses par tour, exportable en CSV.
• Studio de promotion : Éditeur de popup/bannière de classe Canva avec plus de 20 blocs, ciblage, gagnant automatique A/B, et capture de leads native.
• Intelligence de site (SEO) : Crawler multi-moteurs avec audits et rapports envoyés par email par espace de travail et par client.
• Plateforme de consentement aux cookies : Plus de 20 designs de bannières avec application par catégorie qui empêche réellement la capture.
• Billetterie native + SLA : Journal d'audit, SLA pendant les heures d'ouverture, routage par charge/compétence, et suggestion de doublon à la création.
• Enquêtes par e-mail CSAT : Enquête par étoiles post-résolution envoyée par e-mail aux clients, option d'adhésion, page d'atterrissage sécurisée par jeton.
• Réponses AI asynchrones : File d'attente et travailleur afin que l'appel LLM ne bloque jamais un travailleur web, conçu pour l'échelle cloud.
• Connecteur SaaS + BillingMirror : Facture.paid menant à des conversions, avec un tableau de bord pour "Nouvelles ventes / Renouvellements aujourd'hui".
• Résolveur de locataire cloud sans cookie : Widget public et balise résolvant le locataire à partir de site_key sans cookies inter-sites.
• Site marketing premium : Scènes 3D SMIL en direct, mises en page bento, tiroir mobile, et thèmes clair/sombre.

En cours

• Agents CRM d'abord AI : Agents Steward, Prospector, Retention, et Analyst derrière un Trust Dial, sourcés et réversibles.
• Incorporations gérées : Index vectoriel par espace de travail afin que l'AI de chat réponde à partir de vos propres documents.
• SOC 2 Type II : Mise en œuvre du contrôle terminée ; audit en cours.
• Application d'administration native iOS & Android : Pour les administrateurs en déplacement, avec boîte de réception de chat, approbations d'actions, et alertes.
• AI en mode vocal : Parlez à OpsIQ via la voix pour des opérations administratives sans les mains.
• Connecteur Salesforce : Synchronisation bidirectionnelle des contacts, opportunités, et contexte de ticket.
• Programme partenaire (public) : Niveau agence, partage des revenus et portail de widget en marque blanche.

À l'horizon

• Constructeur de flux (visuel) : Flux de glisser-déposer qui combinent des déclencheurs, des invites AI, des actions et des étapes humaines.
• AI multilingue : Support vocal natif en français, yoruba, haoussa, arabe, swahili et portugais.
• SDK d'analytique intégrée : Intégrez des graphiques d'analytique OpsIQ dans votre propre produit sans iframes.
• Base de connaissances vectorielle : Index vectoriel par espace de travail pour que l'AI de chat puisse se référer à vos documents.
• Connecteur HubSpot : Synchronisez les contacts et les affaires ; permettez à l'AI admin d'exécuter des actions de stade de vente.
• Passerelles de paiement régionales : Support pour Flutterwave, Razorpay, MercadoPago et PIX.
• Rédaction d'audit au niveau des champs : Masquez les PII dans les journaux d'audit par politique tout en conservant un hachage pour la traçabilité.
• Régions cloud dédiées : Zones de disponibilité aux Émirats, en Inde, au Brésil et en Afrique du Sud.

Articles connexes

• État du système & Moniteur de disponibilité en direct — OpsIQ
• Programme partenaire : Partage des revenus pour les agences et revendeurs — OpsIQ