उत्पाद रोडमैप: शिप किया गया, प्रगति में & अगला — OpsIQ
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उत्पाद रोडमैप: शिप किया गया, प्रगति में & अगला
इस तिमाही में क्या शिप किया गया है, वर्तमान में क्या सक्रिय विकास में है, और अगला क्या आ रहा है, यह देखने के लिए लाइव OpsIQ उत्पाद रोडमैप का पालन करें। आप एक फीचर भी सुझा सकते हैं और रोडमैप को आकार देने में मदद कर सकते हैं।
सार्वजनिक रोडमैप
यह वह लाइव स्नैपशॉट है जो दिखाता है कि क्या शिप किया गया है, क्या सक्रिय विकास में है, और क्या क्षितिज पर है। हम इस पृष्ठ को तब अपडेट करते हैं जब भी कोई परिवर्तन होता है, विपणन कार्यक्रम के बजाय।
फीचर सुझाएं
आप अपने खाते के पोर्टल से या ईमेल द्वारा सीधे फीचर्स सुझा सकते हैं। सभी अनुरोध वास्तविक हैं और मांग के अनुसार रैंक किए जाते हैं। हर फीचर एक ही पाइपलाइन का पालन करता है: एक ऑपरेटर द्वारा सुझाया गया, विकास के लिए उठाया गया, और फिर हर कार्यक्षेत्र में एक साथ शिप किया गया। कोर प्लेटफॉर्म पर कोई निजी बीटा स्तर या "केवल उद्यम" प्रतिबंध नहीं हैं।
काम कैसे चलता है
हर फीचर विचार से शिपमेंट तक पारदर्शी रूप से यात्रा करता है। विकास में फीचर्स की स्थिति दिखाई देती है, और जब भी कोई परिवर्तन होता है, यह पृष्ठ अपडेट होता है।
इस तिमाही में शिप किया गया
- कनेक्टर पैटर्न v2: पहचान, संदर्भ, क्रियाएँ, ग्राहक, और वेबहुक्स सहित यूनिवर्सल कनेक्टर अनुबंध।
- क्रिया अनुबंध & पुष्टि कार्ड: एआई संचालन का आविष्कार नहीं कर सकता; हर लेखन एक अनुबंध के माध्यम से जाता है।
- एआई इतिहास (स्वामी-केवल): प्रति टर्न पूर्ण प्रॉम्प्ट और प्रतिक्रिया ऑडिट, CSV के रूप में निर्यात करने योग्य।
- प्रमोशन स्टूडियो: 20+ ब्लॉकों, लक्षित, A/B ऑटो-विजेता, और मूल लीड कैप्चर के साथ Canva-क्लास पॉपअप/बैनर संपादक।
- साइट इंटेलिजेंस (SEO): कार्यक्षेत्र और प्रति ग्राहक के लिए ऑडिट और ईमेल रिपोर्ट के साथ मल्टी-इंजन क्रॉलर।
- कुकी-सहमति प्लेटफ़ॉर्म: 20+ बैनर डिज़ाइन के साथ श्रेणी-वार प्रवर्तन जो वास्तव में कैप्चर को रोकता है।
- नेटिव टिकटिंग + SLA: ऑडिट लॉग, व्यावसायिक घंटों का SLA, लोड/कौशल रूटिंग, और निर्माण पर डुप्लिकेट सुझाव।
- CSAT ईमेल सर्वेक्षण: समाधान के बाद का स्टार सर्वेक्षण ग्राहकों को ईमेल किया गया, ऑप्ट-इन, टोकन-सुरक्षित लैंडिंग।
- ऐसिंक्रोनस AI उत्तर: कतार और कार्यकर्ता ताकि LLM कॉल कभी भी एक वेब कार्यकर्ता को रोक न सके, क्लाउड स्केल के लिए बनाया गया।
- SaaS कनेक्टर + BillingMirror: Invoice.paid रूपांतरणों की ओर ले जाता है, "आज की नई बिक्री / नवीनीकरण" के लिए एक डैशबोर्ड के साथ।
- कुकी-रहित क्लाउड-टेनेंट समाधान: सार्वजनिक विजेट और बीकन साइट_key से बिना क्रॉस-साइट कुकीज़ के टेनेंट को हल करते हैं।
- प्रीमियम मार्केटिंग साइट: लाइव SMIL 3D स्टेज, बेंटो लेआउट, मोबाइल ड्रॉअर, और हल्के/अंधेरे थीम।
प्रगति में
- AI-प्रथम CRM एजेंट: एक Trust Dial के पीछे Steward, Prospector, Retention, और Analyst एजेंट, स्रोतित और उलटने योग्य।
- प्रबंधित एम्बेडिंग: प्रति-कार्यस्थान वेक्टर इंडेक्स ताकि चैट AI आपके अपने दस्तावेज़ों से उत्तर दे सके।
- SOC 2 प्रकार II: नियंत्रण कार्यान्वयन पूरा; ऑडिट प्रगति में है।
- नेटिव iOS & Android प्रशासन ऐप: चलते-फिरते प्रशासकों के लिए, जिसमें चैट इनबॉक्स, क्रिया अनुमोदन, और अलर्ट शामिल हैं।
- वॉयस-मोड AI: हाथों-फ्री प्रशासनिक संचालन के लिए आवाज़ के माध्यम से OpsIQ से बात करें।
- Salesforce कनेक्टर: संपर्कों, अवसरों, और टिकट संदर्भ का द्विदिश समन्वय।
- भागीदार कार्यक्रम (सार्वजनिक): एजेंसी स्तर, राजस्व साझा, और व्हाइट-लेबल विजेट पोर्टल।
क्षितिज पर
- कार्यप्रवाह निर्माता (दृश्य): ड्रैग-एंड-ड्रॉप फ्लो जो ट्रिगर्स, एआई प्रॉम्प्ट्स, क्रियाएँ, और मानव चरणों को जोड़ते हैं।
- बहुभाषी एआई: फ्रेंच, योरूबा, हौसा, अरबी, स्वाहिली, और पुर्तगाली में मूल आवाज़ समर्थन।
- एंबेडेड एनालिटिक्स SDK: अपने उत्पाद के अंदर OpsIQ एनालिटिक्स चार्ट को बिना आईफ्रेम के एकीकृत करें।
- वेक्टर ज्ञान आधार: चैट एआई के लिए आपके दस्तावेज़ों का संदर्भ देने के लिए प्रति-कार्यस्थान वेक्टर इंडेक्स।
- हबस्पॉट कनेक्टर: संपर्कों और सौदों को समन्वयित करें; प्रशासन एआई को बिक्री-चरण क्रियाएँ चलाने की अनुमति दें।
- क्षेत्रीय भुगतान गेटवे: Flutterwave, Razorpay, MercadoPago, और PIX के लिए समर्थन।
- क्षेत्र-स्तरीय ऑडिट संपादन: नीति द्वारा ऑडिट लॉग में PII को मास्क करें जबकि ट्रेसबिलिटी के लिए एक हैश बनाए रखें।
- समर्पित क्लाउड क्षेत्र: यूएई, भारत, ब्राजील, और दक्षिण अफ्रीका में उपलब्धता क्षेत्र।
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