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제품 로드맵: 배송 완료, 진행 중 및 다음 — OpsIQ

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제품 로드맵: 배송 완료, 진행 중 및 다음

이번 분기에 배송된 내용, 현재 활성 개발 중인 내용, 그리고 다음에 올 내용을 보려면 실시간 OpsIQ 제품 로드맵을 확인하세요. 기능을 제안하고 로드맵을 형성하는 데 도움을 줄 수도 있습니다.

공식 로드맵

배송된 내용, 활성 개발 중인 내용, 그리고 다가오는 내용을 실시간으로 스냅샷으로 보여줍니다. 마케팅 일정이 아닌 변경 사항이 있을 때마다 이 페이지를 업데이트합니다.

기능 제안

계정 포털이나 이메일을 통해 직접 기능을 제안할 수 있습니다. 모든 요청은 실제이며 수요에 따라 순위가 매겨집니다. 모든 기능은 동일한 파이프라인을 따릅니다: 운영자가 제안하고, 개발을 위해 선택되며, 모든 작업 공간에 동시에 배송됩니다. 핵심 플랫폼에는 개인 베타 계층이나 "기업 전용" 제한이 없습니다.

작업 흐름

모든 기능은 아이디어에서 배송까지 투명하게 이동합니다. 개발 중인 기능의 상태는 가시적이며, 변경 사항이 있을 때마다 이 페이지가 업데이트됩니다.

이번 분기에 배송된 내용

  • 커넥터 패턴 v2: 아이덴티티, 컨텍스트, 액션, 구독자 및 웹훅을 포함한 범용 커넥터 계약.
  • 액션 계약 및 확인 카드: AI는 작업을 발명할 수 없으며, 모든 쓰기는 계약을 통과합니다.
  • AI 기록 (소유자 전용): 각 턴에 대한 전체 프롬프트 및 응답 감사, CSV로 내보내기 가능.
  • 프로모션 스튜디오: 20개 이상의 블록, 타겟팅, A/B 자동 승자 및 네이티브 리드 캡처를 갖춘 Canva급 팝업/배너 편집기.
  • 사이트 인텔리전스 (SEO): 작업 공간 및 클라이언트별 감사 및 이메일 보고서가 포함된 다중 엔진 크롤러.
  • 쿠키 동의 플랫폼: 실제로 캡처를 중단하는 카테고리별 시행이 있는 20개 이상의 배너 디자인.
  • 네이티브 티켓팅 + SLA: 감사 로그, 업무 시간 SLA, 로드/기술 라우팅, 생성 시 중복 제안.
  • CSAT 이메일 설문조사: 해결 후 고객에게 이메일로 발송되는 별점 설문조사, 선택적 참여, 토큰 보안 랜딩.
  • 비동기 AI 응답: LLM 호출이 웹 작업자를 차단하지 않도록 대기열 및 작업자 구성, 클라우드 규모에 맞게 구축됨.
  • SaaS 커넥터 + BillingMirror: 전환으로 이어지는 Invoice.paid, "오늘의 신규 판매 / 갱신" 대시보드 포함.
  • 쿠키 없는 클라우드 테넌트 해결사: 사이트 키에서 교차 사이트 쿠키 없이 테넌트를 해결하는 공개 위젯 및 비콘.
  • 프리미엄 마케팅 사이트: 라이브 SMIL 3D 스테이지, 벤토 레이아웃, 모바일 드로어, 라이트/다크 테마.

진행 중

  • AI 우선 CRM 에이전트: Trust Dial 뒤에 있는 Steward, Prospector, Retention 및 Analyst 에이전트, 소스 및 되돌릴 수 있음.
  • 관리되는 임베딩: 채팅 AI가 귀하의 문서에서 답변할 수 있도록 하는 작업 공간별 벡터 인덱스.
  • SOC 2 Type II: 제어 구현 완료; 감사 진행 중.
  • 네이티브 iOS 및 Android 관리 앱: 이동 중인 관리자를 위한 채팅 인박스, 작업 승인 및 알림 기능 포함.
  • 음성 모드 AI: 음성을 통해 OpsIQ와 대화하여 핸즈프리 관리 작업 수행.
  • Salesforce 커넥터: 연락처, 기회 및 티켓 컨텍스트의 양방향 동기화.
  • 파트너 프로그램 (공식): 에이전시 계층, 수익 공유 및 화이트 라벨 위젯 포털.

앞으로의 계획

  • 워크플로우 빌더 (비주얼): 트리거, AI 프롬프트, 액션 및 인간 단계를 결합한 드래그 앤 드롭 흐름.
  • 다국어 AI: 프랑스어, 요루바어, 하우사어, 아랍어, 스와힐리어 및 포르투갈어의 네이티브 음성 지원.
  • 임베디드 분석 SDK: iframe 없이 OpsIQ 분석 차트를 귀하의 제품에 통합.
  • 벡터 지식 베이스: 채팅 AI가 귀하의 문서를 참조할 수 있도록 워크스페이스별 벡터 인덱스.
  • HubSpot 커넥터: 연락처 및 거래 동기화; 관리 AI가 판매 단계 작업을 실행하도록 허용.
  • 지역 결제 게이트웨이: Flutterwave, Razorpay, MercadoPago 및 PIX 지원.
  • 필드 수준 감사 수정: 감사 로그에서 정책에 따라 PII를 마스킹하면서 추적 가능성을 위한 해시 유지.
  • 전용 클라우드 지역: UAE, 인도, 브라질 및 남아프리카의 가용성 영역.

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