Roteiro do Produto: Enviado, Em Progresso e Próximo — OpsIQ

Roteiro do Produto: Enviado, Em Progresso e Próximo

Acompanhe o roteiro do produto OpsIQ ao vivo para ver o que foi enviado neste trimestre, o que está atualmente em desenvolvimento ativo e o que está por vir. Você também pode sugerir um recurso e ajudar a moldar o roteiro.

Roteiro Público

Este é um instantâneo ao vivo do que foi enviado, o que está em desenvolvimento ativo e o que está no horizonte. Atualizamos esta página sempre que há uma mudança, em vez de seguir um cronograma de marketing.

Sugerir um Recurso

Você pode sugerir recursos diretamente do seu portal de conta ou por e-mail. Todas as solicitações são reais e classificadas por demanda. Cada recurso segue o mesmo fluxo: sugerido por um operador, selecionado para desenvolvimento e, em seguida, enviado para todos os espaços de trabalho simultaneamente. Não há níveis de beta privado ou restrições "apenas para empresas" na plataforma principal.

Como o Trabalho Flui

Cada recurso viaja da ideia ao envio de forma transparente. O status dos recursos em desenvolvimento é visível, e esta página é atualizada sempre que há uma mudança.

Enviado Neste Trimestre

• Padrão de Conector v2: Contrato de conector universal incluindo identidade, contexto, ações, assinantes e webhooks.
• Contratos de Ação e Cartões de Confirmação: A IA não pode inventar operações; cada gravação passa por um contrato.
• Histórico de IA (apenas para o proprietário): Auditoria completa de prompt e resposta por turno, exportável como CSV.
• Estúdio de Promoção: Editor de popup/banner de classe Canva com mais de 20 blocos, segmentação, vencedor automático de A/B e captura de leads nativa.
• Inteligência do Site (SEO): Rastreador multi-motor com auditorias e relatórios enviados por e-mail por espaço de trabalho e por cliente.
• Plataforma de consentimento de cookies: Mais de 20 designs de banner com aplicação por categoria que realmente impede a captura.
• Ticketing nativo + SLA: Registro de auditoria, SLA em horário comercial, roteamento por carga/habilidade e sugestão de duplicados na criação.
• Pesquisas por e-mail de CSAT: Pesquisa de estrelas pós-resolução enviada por e-mail aos clientes, opt-in, landing seguro por token.
• Respostas assíncronas de IA: Fila e trabalhador para que a chamada LLM nunca segure um trabalhador da web, construída para escala em nuvem.
• Conector SaaS + BillingMirror: Invoice.paid levando a conversões, com um painel para "Novas Vendas / Renovações Hoje".
• Resolvedor de inquilinos em nuvem sem cookies: Widget público e beacon resolvem inquilino a partir de site_key sem cookies de site cruzado.
• Site de marketing premium: Estágios 3D SMIL ao vivo, layouts bento, gaveta móvel e temas claro/escuro.

Em Progresso

• Agentes de CRM com foco em IA: Agentes Steward, Prospector, Retention e Analyst por trás de um Trust Dial, fonte e reversível.
• Embeddings gerenciados: Índice de vetor por espaço de trabalho para que a IA de chat responda a partir de seus próprios documentos.
• SOC 2 Tipo II: Implementação de controle completa; auditoria em andamento.
• Aplicativo de administração nativo para iOS e Android: Para administradores em movimento, com caixa de entrada de chat, aprovações de ações e alertas.
• IA em modo de voz: Fale com OpsIQ via voz para operações administrativas sem as mãos.
• Conector Salesforce: Sincronização bidirecional de contatos, oportunidades e contexto de tickets.
• Programa de parceiros (público): Nível de agência, compartilhamento de receita e portal de widget de marca branca.

No Horizonte

• Construtor de fluxo de trabalho (visual): Fluxos de arrastar e soltar que combinam gatilhos, prompts de IA, ações e etapas humanas.
• IA multilíngue: Suporte de voz nativo em francês, iorubá, hausa, árabe, suaíli e português.
• SDK de análises incorporadas: Integre gráficos de análises do OpsIQ dentro do seu próprio produto sem iframes.
• Base de conhecimento vetorial: Índice vetorial por espaço de trabalho para a IA de chat referenciar seus documentos.
• Conector HubSpot: Sincronize contatos e negócios; permita que a IA administrativa execute ações de estágio de vendas.
• Gateways de pagamento regionais: Suporte para Flutterwave, Razorpay, MercadoPago e PIX.
• Redação de auditoria em nível de campo: Mascarar PII em logs de auditoria por política enquanto retém um hash para rastreabilidade.
• Regiões de nuvem dedicadas: Zonas de disponibilidade nos Emirados Árabes Unidos, Índia, Brasil e África do Sul.

Artigos relacionados

• Status do Sistema & Monitor de Uptime Ao Vivo — OpsIQ
• Programa de Parceiros: Compartilhamento de Receita de Agência & Revendedor — OpsIQ