为工单和聊天设置部门

部门将每个对话发送给合适的人，例如销售、账单和支持。

1. 打开 设置 → 团队与部门，然后点击 + 添加部门。
2. 命名并添加在其中工作的团队成员。
3. 对每个团队重复此操作。保留一个部门作为所有不适合的内容的汇总。

对话如何到达一个部门

• 每个连接的邮箱可以将其电子邮件发送到一个部门。
• 在聊天中，AI可以将对话转交给适合问题的部门。
• 您可以仅为一个部门提供AI知识，因此账单AI了解账单政策，而支持AI了解技术步骤。

部门的数量取决于您的计划。