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Enseignez à l'IA à partir de votre site web

Cet article a été traduit automatiquement.

L'IA répond à partir de votre propre contenu. Le moyen le plus rapide de lui fournir ce contenu est de laisser OpsIQ lire votre site web.

  1. Ouvrez Centre d'aide → Articles et choisissez Explorer & Importer des connaissances.
  2. Entrez l'adresse de votre site web. Pour récupérer une seule page, choisissez l'option pour cette page exacte.
  3. Commencez l'exploration. Les pages explorées apparaissent dans la liste. Elles forment l'IA immédiatement.
  4. Activez Public pour toute page que vous souhaitez également afficher dans votre Centre d'aide.

Conseils pour de meilleures réponses

  • Assurez-vous que vos prix, livraison, retours et heures d'ouverture sont sur des pages que l'exploration peut atteindre.
  • Écrivez un sujet par page. Une page qui mélange facturation et mots de passe est plus difficile à utiliser pour l'IA.
  • Utilisez les mots de vos clients : "annuler ma commande", pas "processus de résiliation de commande".
  • Réalisez une nouvelle exploration après avoir modifié des pages importantes, afin que l'IA ne cite jamais d'anciennes informations.

Pas encore de site web ? Utilisez Importer un CSV sur le même écran, ou écrivez des articles vous-même.

Discussion

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