AI को अपनी वेबसाइट से सिखाएं

AI आपके अपने सामग्री से उत्तर देता है। उसे वह सामग्री देने का सबसे तेज़ तरीका है कि OpsIQ को आपकी वेबसाइट पढ़ने दें।

1. खोलें Help Center → Articles और चुनें Crawl & Import Knowledge।
2. अपनी वेबसाइट का पता दर्ज करें। केवल एक पृष्ठ लाने के लिए, उस विशेष पृष्ठ के लिए विकल्प चुनें।
3. क्रॉल शुरू करें। क्रॉल किए गए पृष्ठ सूची में दिखाई देते हैं। वे AI को तुरंत प्रशिक्षित करते हैं।
4. किसी भी पृष्ठ के लिए Public चालू करें जिसे आप अपने Help Center में भी दिखाना चाहते हैं।

बेहतर उत्तरों के लिए सुझाव

• सुनिश्चित करें कि आपकी कीमतें, डिलीवरी, रिटर्न और खुलने के घंटे उन पृष्ठों पर हैं जिन्हें क्रॉल पहुंच सकता है।
• प्रत्येक पृष्ठ पर एक विषय लिखें। एक पृष्ठ जो बिलिंग और पासवर्ड को मिलाता है, AI के लिए उपयोग करना कठिन होता है।
• अपने ग्राहकों के शब्दों का उपयोग करें: "मेरी ऑर्डर रद्द करें", न कि "ऑर्डर समाप्ति प्रक्रिया"।
• महत्वपूर्ण पृष्ठों को बदलने के बाद फिर से क्रॉल करें, ताकि AI कभी भी पुरानी जानकारी का उद्धरण न करे।

अभी तक कोई वेबसाइट नहीं? उसी स्क्रीन पर Import a CSV का उपयोग करें, या स्वयं लेख लिखें।