Trust Center: Seguridad, Pagsunod at Uptime — OpsIQ

Trust Center: Seguridad, Pagsunod at Uptime — OpsIQ

Ang Trust Center ng OpsIQ ay pinagsasama-sama ang mahahalagang impormasyon tungkol sa seguridad, pagsunod, at uptime, na tinitiyak ang transparency at pananagutan. Ang mga pangunahing tampok ay kinabibilangan ng:

• Pag-encrypt: Ang data ay protektado ng AES-256 encryption sa pahinga at TLS 1.3 habang nasa transit. Ang bawat tenant ay may natatanging mga susi, at ang mga sensitibong lihim ay selyado at hindi kailanman naitala sa plaintext.
• Kontrol sa Access: Ang matibay na pamamahala ng access batay sa papel ay ipinatupad, kabilang ang may-ari, admin, at mga pasadyang papel, na may two-factor authentication (2FA) at single sign-on (SSO) na available para sa mga business plan.
• Nilagdaang Integrasyon: Ang mga webhook ay secured gamit ang HMAC-SHA256, na tinitiyak ang pagiging tunay at proteksyon laban sa replay sa pamamagitan ng mga timestamp at nonces.
• Kaligtasan ng AI: Ang bawat aksyon ng AI ay naitala na may access batay sa papel at nangangailangan ng tahasang pag-apruba ng tao para sa mga mapanganib na operasyon. Ang AI ay hindi nagta-train sa data ng customer, na tinitiyak ang privacy.
• Audit Trail: Isang hindi mababago na audit log ang nagtatala ng bawat aksyon ng admin, pakikipag-ugnayan ng AI, at paghahatid ng webhook, na kumukuha ng mga detalye tulad ng actor, timestamp, IP address, at tagal. Ang log na ito ay para lamang sa may-ari at maaaring i-export sa CSV.
• Operational Hardening: Ang mga hakbang sa seguridad ay kinabibilangan ng IP at CIDR firewalls, bot at threat scoring, at rate limiting sa mga pampublikong endpoint.
• Pagsunod: Ang OpsIQ ay nakahanay sa mga regulasyon ng GDPR at CCPA, na may mga tampok para sa mga kahilingan sa pag-access ng data subject (DSAR), pagtanggal, at mga workflow ng pag-export. Habang ang mga sertipikasyon ng SOC 2 at ISO 27001 ay nasa proseso, ang OpsIQ ay kasalukuyang hindi sumusuporta sa mga workload na pinamamahalaan ng HIPAA.
• Uptime: Ang OpsIQ ay nagbibigay ng garantiya ng 99.95% uptime SLA para sa mga cloud customer, na may mga live na update sa katayuan at mga notification ng insidente.
• Data Residency: Maaaring pumili ang mga customer sa pagitan ng shared multi-tenant cloud, dedicated tenant databases, o self-hosted solutions, na tinitiyak ang kontrol sa lokasyon at soberanya ng data.

Pinapahalagahan ng OpsIQ ang seguridad at pagsunod, na nagbibigay ng malinaw na mga sagot sa mga karaniwang tanong tungkol sa seguridad at nagpapakita ng pangako sa pagprotekta sa data ng customer. Para sa karagdagang impormasyon, bisitahin ang OpsIQ Trust Center.