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ट्रस्ट सेंटर: सुरक्षा, अनुपालन और अपटाइम — OpsIQ

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ट्रस्ट सेंटर: सुरक्षा, अनुपालन और अपटाइम — OpsIQ

OpsIQ का ट्रस्ट सेंटर सुरक्षा, अनुपालन, और अपटाइम के संबंध में आवश्यक जानकारी को संकलित करता है, पारदर्शिता और जवाबदेही सुनिश्चित करता है। मुख्य विशेषताएँ शामिल हैं:

  • एन्क्रिप्शन: डेटा को विश्राम में AES-256 एन्क्रिप्शन और ट्रांजिट के दौरान TLS 1.3 के साथ सुरक्षित किया जाता है। प्रत्येक टेनेट के पास अद्वितीय कुंजी होती हैं, और संवेदनशील रहस्य सील किए जाते हैं और कभी भी प्लेनटेक्स्ट में लॉग नहीं किए जाते हैं।
  • एक्सेस कंट्रोल: मजबूत भूमिका-आधारित एक्सेस प्रबंधन लागू किया गया है, जिसमें मालिक, प्रशासक, और कस्टम भूमिकाएँ शामिल हैं, साथ ही व्यवसाय योजनाओं के लिए दो-कारक प्रमाणीकरण (2FA) और सिंगल साइन-ऑन (SSO) उपलब्ध है।
  • साइन किए गए इंटीग्रेशन: वेबहुक्स को HMAC-SHA256 के साथ सुरक्षित किया गया है, जो प्रामाणिकता और पुनःप्रसारण सुरक्षा सुनिश्चित करता है, जिसमें टाइमस्टैम्प और नॉनस शामिल हैं।
  • AI सुरक्षा: प्रत्येक AI क्रिया को भूमिका-आधारित एक्सेस के साथ दस्तावेजित किया जाता है और जोखिम भरे संचालन के लिए स्पष्ट मानव अनुमोदन की आवश्यकता होती है। AI ग्राहक डेटा पर प्रशिक्षण नहीं लेता है, जिससे गोपनीयता सुनिश्चित होती है।
  • ऑडिट ट्रेल: एक अपरिवर्तनीय ऑडिट लॉग प्रत्येक प्रशासक क्रिया, AI इंटरैक्शन, और वेबहुक डिलीवरी को रिकॉर्ड करता है, जिसमें अभिनेता, टाइमस्टैम्प, IP पता, और अवधि जैसे विवरण कैप्चर किए जाते हैं। यह लॉग केवल मालिक के लिए है और इसे CSV में निर्यात किया जा सकता है।
  • ऑपरेशनल हार्डनिंग: सुरक्षा उपायों में IP और CIDR फ़ायरवॉल, बॉट और खतरे का स्कोरिंग, और सार्वजनिक एंडपॉइंट्स पर दर सीमा शामिल हैं।
  • अनुपालन: OpsIQ GDPR और CCPA नियमों के साथ संरेखित है, जिसमें डेटा विषय पहुंच अनुरोध (DSAR), हटाने और निर्यात कार्यप्रवाह के लिए सुविधाएँ हैं। जबकि SOC 2 और ISO 27001 प्रमाणपत्र प्रक्रिया में हैं, OpsIQ वर्तमान में HIPAA-नियंत्रित कार्यभार का समर्थन नहीं करता है।
  • अपटाइम: OpsIQ क्लाउड ग्राहकों के लिए 99.95% अपटाइम SLA की गारंटी देता है, जिसमें लाइव स्थिति अपडेट और घटना सूचनाएँ शामिल हैं।
  • डेटा निवास: ग्राहक साझा मल्टी-टेनेंट क्लाउड, समर्पित टेनेंट डेटाबेस, या स्वयं-होस्टेड समाधानों के बीच चयन कर सकते हैं, जो डेटा स्थान और संप्रभुता पर नियंत्रण सुनिश्चित करता है।

OpsIQ सुरक्षा और अनुपालन को प्राथमिकता देता है, सामान्य सुरक्षा प्रश्नों के स्पष्ट उत्तर प्रदान करता है और ग्राहक डेटा की सुरक्षा के प्रति प्रतिबद्धता प्रदर्शित करता है। अधिक जानकारी के लिए, OpsIQ ट्रस्ट सेंटर पर जाएँ।

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