ใช้โดเมนของคุณเองสำหรับศูนย์ช่วยเหลือ

แสดงศูนย์ช่วยเหลือของคุณที่อยู่ของคุณเอง เช่น help.yourcompany.com เพื่อให้ลูกค้าอยู่กับแบรนด์ของคุณ

1. เปิด ศูนย์ช่วยเหลือ → การตั้งค่า → ที่อยู่เว็บ
2. เลือก ซับโดเมน (ที่ง่ายที่สุด) หรือเส้นทางบนเว็บไซต์หลักของคุณ
3. ทำตามขั้นตอนที่แสดงบนหน้าจอนั้น สำหรับซับโดเมนคุณจะต้องเพิ่มระเบียน DNS หนึ่งรายการที่ผู้ให้บริการโดเมนของคุณ หน้าจอจะแสดงระเบียนที่แน่นอนสำหรับพื้นที่ทำงานของคุณ
4. รอให้ระเบียนออนไลน์ นี่มักใช้เวลาหลายนาที บางครั้งนานกว่านั้น
5. เปิดที่อยู่ใหม่ของคุณและตรวจสอบว่าเนื้อหาและภาพโหลด

ซับโดเมนและเส้นทางทั้งสองช่วยรักษาแบรนด์ของคุณ ซับโดเมนตั้งค่าได้ง่ายกว่า โดเมนที่กำหนดเองขึ้นอยู่กับแผนของคุณ