Gunakan domain Anda sendiri untuk Pusat Bantuan

Tampilkan Pusat Bantuan Anda di alamat Anda sendiri, seperti help.yourcompany.com, sehingga pelanggan tetap pada merek Anda.

1. Buka Pusat Bantuan → Pengaturan → Alamat web.
2. Pilih Subdomain (yang paling sederhana) atau jalur di situs web utama Anda.
3. Ikuti langkah-langkah yang ditunjukkan di layar itu. Untuk subdomain, Anda menambahkan satu catatan DNS di penyedia domain Anda. Layar menunjukkan catatan yang tepat untuk ruang kerja Anda.
4. Tunggu catatan untuk aktif. Ini biasanya memakan waktu beberapa menit, terkadang lebih lama.
5. Buka alamat baru Anda dan periksa bahwa artikel dan gambar dimuat.

Subdomain dan jalur keduanya menjaga merek Anda. Subdomain lebih mudah untuk diatur. Domain kustom tergantung pada rencana Anda.