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Use seu próprio domínio para o Centro de Ajuda

Este artigo foi traduzido automaticamente.

Mostre seu Centro de Ajuda no seu próprio endereço, como help.yourcompany.com, para que os clientes permaneçam na sua marca.

  1. Abra Centro de Ajuda → Configurações → Endereço da web.
  2. Escolha Um subdomínio (o mais simples) ou um caminho no seu site principal.
  3. Siga os passos mostrados naquela tela. Para um subdomínio, você adiciona um registro DNS no seu provedor de domínio. A tela mostra o registro exato para seu espaço de trabalho.
  4. Aguarde o registro entrar em funcionamento. Isso geralmente leva minutos, às vezes mais.
  5. Abra seu novo endereço e verifique se os artigos e imagens carregam.

Um subdomínio e um caminho mantêm sua marca. Um subdomínio é mais fácil de configurar. Domínios personalizados dependem do seu plano.

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