Используйте свой собственный домен для Центра помощи

Покажите свой Центр помощи по вашему собственному адресу, например help.yourcompany.com, чтобы клиенты оставались на вашем бренде.

1. Откройте Центр помощи → Настройки → Веб-адрес.
2. Выберите Поддомен (самый простой) или путь на вашем основном сайте.
3. Следуйте шагам, показанным на этом экране. Для поддомена вам нужно добавить одну запись DNS у вашего провайдера домена. Экран показывает точную запись для вашего рабочего пространства.
4. Подождите, пока запись станет активной. Обычно это занимает минуты, иногда дольше.
5. Откройте ваш новый адрес и проверьте, загружаются ли статьи и изображения.

Поддомен и путь оба сохраняют ваш бренд. Поддомен легче настроить. Пользовательские домены зависят от вашего плана.