Sử dụng tên miền riêng của bạn cho Trung tâm Trợ giúp

Hiển thị Trung tâm Trợ giúp của bạn trên địa chỉ riêng của bạn, chẳng hạn như help.yourcompany.com, để khách hàng ở lại với thương hiệu của bạn.

1. Mở Trung tâm Trợ giúp → Cài đặt → Địa chỉ web.
2. Chọn Một tên miền phụ (đơn giản nhất) hoặc một đường dẫn trên trang web chính của bạn.
3. Thực hiện theo các bước được hiển thị trên màn hình đó. Đối với một tên miền phụ, bạn thêm một bản ghi DNS tại nhà cung cấp tên miền của bạn. Màn hình hiển thị bản ghi chính xác cho không gian làm việc của bạn.
4. Chờ bản ghi hoạt động. Điều này thường mất vài phút, đôi khi lâu hơn.
5. Mở địa chỉ mới của bạn và kiểm tra rằng các bài viết và hình ảnh được tải.

Một tên miền phụ và một đường dẫn đều giữ thương hiệu của bạn. Một tên miền phụ dễ thiết lập hơn. Tên miền tùy chỉnh phụ thuộc vào kế hoạch của bạn.