Hvad vises i OpsIQ-kontoens underretninger?

Underretninger i din OpsIQ-konto kan inkludere forskellige opdateringer relateret til fakturering, support, sikkerhed, produkter eller kontoforandringer. Hver underretning kan indeholde et link, der dirigerer dig til den relevante kundehandling, hvis det er relevant. Underretninger-siden fungerer som en indbakke for alle kontoopdateringer. Bemærk venligst, at sletning af en underretning ikke fjerner den tilknyttede faktura, produkt, billet eller sikkerhedshændelse, der genererede den.

Relaterede artikler

• AI Help Desk & Ticketing System Med SLA — OpsIQ
• Hvordan adskiller Vidensbasen, Hjælp Centeret og Kundeportalen sig?
• Hvad er forskellen mellem Vidensbasen, Hjælp Centeret og Kundeportalen?
• Hvad er OpsIQ Ticket Systemet?
• Hvordan fungerer billetrouting i OpsIQ?
• Understøtter OpsIQ SLA-politikker?
• Har OpsIQ AI billettriage og svarudkast?
• Kan flere agenter arbejde på den samme billet sikkert?