Co pojawia się w Powiadomieniach konta OpsIQ?

Powiadomienia w Twoim OpsIQ koncie mogą zawierać różne aktualizacje związane z fakturowaniem, wsparciem, bezpieczeństwem, produktami lub zmianami w koncie. Każde powiadomienie może zawierać link, który kieruje Cię do odpowiedniej akcji klienta, jeśli dotyczy. Strona Powiadomienia służy jako skrzynka odbiorcza dla wszystkich aktualizacji konta. Proszę pamiętać, że usunięcie powiadomienia nie usuwa powiązanej faktury, produktu, zgłoszenia lub zdarzenia bezpieczeństwa, które je wygenerowało.

Pokrewne artykuły

• AI Help Desk & System Zgłaszania Biletów Z SLA — OpsIQ
• Jak różnią się Baza Wiedzy, Centrum Pomocy i Portal Klienta?
• Jaka jest różnica między Bazą Wiedzy, Centrum Pomocy a Portalem Klienta?
• Czym jest System Zgłaszania Biletów OpsIQ?
• Jak działa kierowanie biletów w OpsIQ?
• Czy OpsIQ wspiera polityki SLA?
• Czy OpsIQ ma AI do triage biletów i tworzenia odpowiedzi?
• Czy wielu agentów może pracować nad tym samym biletem bezpiecznie?