สิ่งที่ปรากฏในการแจ้งเตือนบัญชี OpsIQ คืออะไร?

การแจ้งเตือนในบัญชี OpsIQ ของคุณสามารถรวมถึงการอัปเดตต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับการเรียกเก็บเงิน, การสนับสนุน, ความปลอดภัย, ผลิตภัณฑ์, หรือการเปลี่ยนแปลงบัญชี การแจ้งเตือนแต่ละรายการอาจมีลิงก์ที่นำคุณไปยังการดำเนินการของลูกค้าที่เกี่ยวข้อง, หากมี การแจ้งเตือนหน้าจะทำหน้าที่เป็นกล่องจดหมายสำหรับการอัปเดตบัญชีทั้งหมด โปรดทราบว่าการลบการแจ้งเตือนจะไม่ลบใบแจ้งหนี้, ผลิตภัณฑ์, ตั๋ว, หรือเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยที่สร้างมันขึ้นมา

บทความที่เกี่ยวข้อง

• ระบบช่วยเหลือ AI & การจัดการตั๋วพร้อม SLA — OpsIQ
• ฐานความรู้, ศูนย์ช่วยเหลือ, และพอร์ทัลลูกค้ามีความแตกต่างกันอย่างไร?
• ความแตกต่างระหว่างฐานความรู้, ศูนย์ช่วยเหลือ, และพอร์ทัลลูกค้าคืออะไร?
• ระบบตั๋ว OpsIQ คืออะไร?
• การจัดการตั๋วใน OpsIQ ทำงานอย่างไร?
• OpsIQ รองรับนโยบาย SLA หรือไม่?
• OpsIQ มีการคัดกรองตั๋ว AI และการร่างการตอบกลับหรือไม่?
• ตัวแทนหลายคนสามารถทำงานบนตั๋วเดียวกันได้อย่างปลอดภัยหรือไม่?