OpsIQ는 무엇을 포함하나요?
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OpsIQ는 무엇을 포함하나요?
OpsIQ는 다양한 기능을 하나의 시스템으로 통합한 고객 운영 플랫폼입니다. 이러한 기능에는 다음이 포함됩니다:
- 실시간 채팅
- 고객 관계 관리 (CRM)
- 티켓 시스템
- 고객 포털
- 지식 기반 및 도움말 센터
- 설문 조사
- 프로모션
- 이메일 관리
- 사이트 인텔리전스
- 통합
- API 작업
- 관리되는 AI 운영
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