Quali sistemi email può connettere OpsIQ?

Il canale email di OpsIQ supporta ambienti IMAP e di casella di posta comuni, inclusi Gmail, Outlook/Microsoft Mail, posta ospitata su cPanel e configurazioni basate su standard. Un test di connessione live aiuta a convalidare le impostazioni.

Le caselle di posta sono assegnate a scopi specifici. Ad esempio, un'inbox di supporto crea ticket, mentre una casella di posta CRM tiene traccia della corrispondenza delle relazioni senza trasformare ogni messaggio in un caso di supporto.

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