Mit welchen E-Mail-Systemen kann OpsIQ verbunden werden?
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Der E-Mail-Kanal von OpsIQ unterstützt gängige IMAP- und Postfachumgebungen, einschließlich Gmail, Outlook/Microsoft Mail, cPanel-gehostete E-Mails und standardbasierte Konfigurationen. Ein Live-Verbindungstest hilft, die Einstellungen zu validieren.
Postfächer werden spezifischen Zwecken zugewiesen. Zum Beispiel erstellt ein Support-Posteingang Tickets, während ein CRM-Postfach die Korrespondenz zu Beziehungen verfolgt, ohne jede Nachricht in einen Support-Fall umzuwandeln.
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