OpsIQ किस ईमेल सिस्टम से कनेक्ट कर सकता है?

OpsIQ का ईमेल चैनल सामान्य IMAP और मेलबॉक्स वातावरण का समर्थन करता है, जिसमें Gmail, Outlook/Microsoft Mail, cPanel-होस्टेड मेल, और मानक-आधारित कॉन्फ़िगरेशन शामिल हैं। एक लाइव कनेक्शन परीक्षण सेटिंग्स को मान्य करने में मदद करता है।

मेलबॉक्स को विशिष्ट उद्देश्यों के लिए असाइन किया जाता है। उदाहरण के लिए, एक समर्थन इनबॉक्स टिकट बनाता है, जबकि एक CRM मेलबॉक्स संबंध संवाद को ट्रैक करता है बिना हर संदेश को समर्थन मामले में बदलने के।

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