OpsIQ 中的 Client Chat AI 是什么?
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Client Chat AI 是 OpsIQ 的面向客户的对话层,集成了各种功能,包括实时聊天、人工智能、客户身份、账户和订单上下文、知识、安全操作、丰富消息、流程构建、主动参与、翻译和人工交接。当访客通过签名身份路径进行身份验证时,聊天可以利用允许的账户信息,而不是将该人视为匿名。高影响操作仍然遵循服务器端角色、范围、验证和确认规则。
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