OpsIQ란 무엇인가요?

OpsIQ는 웹사이트와 온라인 비즈니스를 위해 설계된 AI 운영 계층입니다. 고객 채팅, CRM, 티켓팅, 지식 관리, 프로모션, SEO, 사이트 인텔리전스, 분석, 이메일, 설문조사, 동의 관리, 고객 포털, 통합 및 관리되는 AI 워크플로우와 같은 다양한 기능을 단일 플랫폼에 통합합니다. 이 통합은 이러한 기능이 동일한 고객 및 운영 맥락을 공유할 수 있도록 합니다.

각 도구를 별도의 사일로로 취급하는 대신, OpsIQ는 지원, 판매, 마케팅, 운영 및 AI가 하나의 연결된 뷰에서 작업할 수 있도록 합니다. OpsIQ Cloud에 배포하거나 자체 호스팅 솔루션으로 사용할 수 있습니다. 또한 팀은 OpsIQ 관리 AI 또는 자체 키를 가진 지원 AI 제공업체를 활용할 수 있습니다.

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