Tính năng 3 phút đọc

OpsIQ là gì?

Bài viết này đã được dịch tự động.

OpsIQ là một lớp vận hành AI được thiết kế cho các trang web và doanh nghiệp trực tuyến. Nó tích hợp nhiều chức năng khác nhau như trò chuyện với khách hàng, CRM, quản lý vé, quản lý tri thức, khuyến mãi, SEO, trí tuệ trang web, phân tích, email, khảo sát, quản lý sự đồng ý, cổng thông tin khách hàng, tích hợp, và quy trình làm việc AI được quản lý vào một nền tảng duy nhất. Sự tích hợp này cho phép các chức năng này chia sẻ cùng một bối cảnh khách hàng và hoạt động.

Thay vì coi mỗi công cụ như một silo riêng biệt, OpsIQ cho phép hỗ trợ, bán hàng, tiếp thị, hoạt động, và AI làm việc từ một cái nhìn kết nối duy nhất. Nó có thể được triển khai trong OpsIQ Cloud hoặc như một giải pháp tự lưu trữ. Thêm vào đó, các nhóm có thể sử dụng OpsIQ Managed AI hoặc các nhà cung cấp AI được hỗ trợ với các khóa riêng của họ.

Các bài viết liên quan

Thảo luận

Đang tải thảo luận…