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什么是 OpsIQ?

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OpsIQ 是一个为网站和在线业务设计的人工智能操作层。它将客户聊天、CRM、工单、知识管理、促销、SEO、网站智能、分析、电子邮件、调查、同意管理、客户门户、集成和受管的人工智能工作流等各种功能集成到一个单一平台中。此集成允许这些功能共享相同的客户和操作上下文。

与将每个工具视为独立的孤岛不同,OpsIQ 使支持、销售、营销、运营和人工智能能够从一个连接的视图中工作。它可以在 OpsIQ Cloud 中部署或作为自托管解决方案。此外,团队可以利用 OpsIQ 管理的人工智能或具有自己密钥的支持的人工智能提供商。

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