Co je vrstva identity zákazníka OpsIQ?
Tento článek byl přeložen automaticky.
Co je vrstva identity zákazníka OpsIQ?
OpsIQ propojuje identitu zákazníka napříč různými událostmi, včetně povolených interakcí na webových stránkách, chatu, CRM, ticketingu, návštěv portálu, nákupů a integrací. To umožňuje pracovním tokům konzistentně rozpoznávat stejnou osobu nebo účet.
Podepsané identity se používají pro autentizované prohlížečové kontexty, zatímco mapování konektorů a identifikátory událostí propojují systémy na straně serveru. Je důležité preferovat ověřenou identitu před pravděpodobnostními odhady při provádění akcí na účtu.
Související články
Byl tento článek užitečný?
Diskuze
Načítání diskuze…
Přihlaste se, abyste se mohli zapojit do diskuze.