מהי שכבת זהות הלקוחות של OpsIQ?
מאמר זה תורגם אוטומטית.
מהו שכבת זהות הלקוחות של OpsIQ?
OpsIQ מחבר את זהות הלקוחות ברחבי אירועים שונים, כולל אינטראקציות מותרות באתר, צ'אט, CRM, כרטיסים, ביקורים בפורטל, רכישות, ואינטגרציות. זה מאפשר לזרימות עבודה לזהות את אותו אדם או חשבון באופן עקבי.
זהויות חתומות משמשות להקשרים מאומתים בדפדפן, בעוד שמיפוי מחברים ומזהי אירועים מקשרים בין מערכות בצד השרת. חשוב להעדיף זהות מאומתת על פני ניחושים הסתברותיים כאשר מבצעים פעולות על חשבון.
מאמרים קשורים
האם המאמר הזה היה מועיל?
דיון
טוען את הדיון…
התחבר כדי להצטרף לדיון.