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OpsIQ ग्राहक पहचान परत क्या है?

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OpsIQ ग्राहक पहचान परत क्या है?

OpsIQ विभिन्न घटनाओं के बीच ग्राहक पहचान को जोड़ता है, जिसमें अनुमत वेबसाइट इंटरैक्शन, चैट, CRM, टिकटिंग, पोर्टल विज़िट, खरीदारी, और एकीकरण शामिल हैं। यह कार्यप्रवाहों को एक ही व्यक्ति या खाते को लगातार पहचानने की अनुमति देता है।

साइन किए गए पहचान प्रमाणित ब्राउज़र संदर्भों के लिए उपयोग किए जाते हैं, जबकि कनेक्टर मैपिंग और घटना पहचानकर्ता सर्वर-साइड सिस्टम को जोड़ते हैं। खाता क्रियाओं को करते समय सत्यापित पहचान को संभाव्य अनुमान पर प्राथमिकता देना महत्वपूर्ण है।

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