OpsIQ müşteri kimlik katmanı nedir?

OpsIQ Müşteri Kimlik Katmanı nedir?

OpsIQ, izin verilen web sitesi etkileşimleri, sohbet, CRM, biletleme, portal ziyaretleri, satın almalar ve entegrasyonlar dahil olmak üzere çeşitli olaylar arasında müşteri kimliğini bağlar. Bu, iş akışlarının aynı kişi veya hesabı tutarlı bir şekilde tanımasını sağlar.

İmzalı kimlikler, kimlik doğrulanmış tarayıcı bağlamları için kullanılırken, bağlayıcı eşlemeleri ve olay tanımlayıcıları sunucu tarafı sistemlerini bağlar. Hesap işlemleri gerçekleştirirken doğrulanmış kimliği olasılıksal tahminler yerine tercih etmek önemlidir.

İlgili makaleler

• OpsIQ, bir müşteri hesabı için hangi profil bilgilerini saklayabilir?