Mi az OpsIQ Tudásbázis?

A Tudásbázis egy szabályozott könyvtár, amelyet az operatív tudás tárolására, rendszerezésére, fejlesztésére és közzétételére terveztek. Segítheti az operátorok támogatását, AI válaszokat generálhat, és tartalmat biztosíthat a nyilvános Súgóközpont számára, miközben biztosítja, hogy a belső vagy közzé nem tett anyagok engedélyhez kötöttek maradjanak.

Az OpsIQ képes meglévő tartalmak importálására, a taxonómia fejlesztésére, írásban való segítségnyújtásra és a tényleges keresési és támogatási igények alapján hiányosságok azonosítására.

Kapcsolódó cikkek

• Az Admin AI tud válaszolni a számlázással, ügyfelekkel vagy jegyekkel kapcsolatos kérdésekre?
• Hozzáférhet az OpsIQ Admin AI egy szerverhez SSH-n keresztül?
• Készít biztonsági másolatot az OpsIQ a fájlokról, mielőtt az Admin AI megváltoztatná a szerver kódját?
• Futtathat az Admin AI egyszerre több vizsgálatot?
• Emlékezhet az Admin AI a javításokra vagy az üzemeltetési preferenciákra?
• Beágyazhatom az Admin AI-t a saját admin panelomba?
• Tart fenn az OpsIQ egy történetet az Admin AI tevékenységéről?
• Választhatok más AI modellt az Admin AI számára?