Apakah Pangkalan Pengetahuan OpsIQ?

Pangkalan Pengetahuan adalah perpustakaan yang diuruskan yang direka untuk menyimpan, mengatur, meningkatkan, dan menerbitkan pengetahuan operasi. Ia dapat memudahkan bantuan pengendali, menghasilkan respons AI, dan menyediakan kandungan untuk Pusat Bantuan awam, sambil memastikan bahawa bahan dalaman atau yang tidak diterbitkan tetap terhad kepada kebenaran.

OpsIQ mempunyai keupayaan untuk mengimport kandungan sedia ada, meningkatkan taksonomi, membantu dalam penulisan, dan mengenal pasti jurang berdasarkan permintaan carian dan sokongan yang sebenar.

Artikel berkaitan

• Bolehkah Admin AI menjawab soalan tentang pengebilan, pelanggan, atau tiket?
• Bolehkah OpsIQ Admin AI mengakses pelayan melalui SSH?
• Adakah OpsIQ membuat salinan fail sebelum Admin AI mengubah kod pelayan?
• Bolehkah Admin AI menjalankan beberapa penyiasatan sekaligus?
• Bolehkah Admin AI mengingati pembetulan atau pilihan operasi?
• Bolehkah saya menyematkan Admin AI ke dalam panel admin saya sendiri?
• Adakah OpsIQ menyimpan sejarah aktiviti Admin AI?
• Bolehkah saya memilih model AI yang berbeza untuk Admin AI?