Vad är OpsIQ Knowledge Base?

Den Knowledge Base är ett reglerat bibliotek utformat för att lagra, organisera, förbättra och publicera operativ kunskap. Det kan underlätta operatörshjälp, generera AI-svar och tillhandahålla innehåll för det offentliga Hjälpcentret, samtidigt som det säkerställer att internt eller opublicerat material förblir behörighetsbegränsat.

OpsIQ har förmågan att importera befintligt innehåll, förbättra taksonomi, hjälpa till med skrivande och identifiera luckor baserat på faktisk sök- och supportefterfrågan.

Relaterade artiklar

• Kan Admin AI svara på frågor om fakturering, kunder eller biljetter?
• Kan OpsIQ Admin AI få åtkomst till en server över SSH?
• Säkerhetskopierar OpsIQ filer innan Admin AI ändrar serverkod?
• Kan Admin AI köra flera undersökningar samtidigt?
• Kan Admin AI komma ihåg korrigeringar eller driftsinställningar?
• Kan jag bädda in Admin AI i min egen adminpanel?
• Håller OpsIQ en historik över Admin AI-aktivitet?
• Kan jag välja en annan AI-modell för Admin AI?