Cos'è il Trust Dial in OpsIQ CRM?
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Cos'è il Trust Dial in OpsIQ CRM?
Il Trust Dial controlla il livello di autonomia concessa all'IA all'interno di OpsIQ CRM. Ci sono tre modalità di funzionamento:
- Modalità Conservative: In questa modalità, l'IA funziona principalmente in un ruolo di suggerimento o manuale.
- Copilot: Questa modalità consente l'esecuzione assistita, ma richiede conferma da parte dell'utente.
- Autopilot: In questa modalità, l'IA può eseguire compiti pre-autorizzati idonei all'interno di guardrail configurati.
È importante notare che livelli più elevati di autonomia non eliminano i permessi di ruolo lato server, gli ambiti di azione, i limiti di valore o di tariffa, la registrazione delle attività o la conferma obbligatoria per operazioni sensibili.
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